Integritetspolicy – Bilbanken

1. Personuppgiftsansvarig

Bilbanken AB, org.nr [org.nr], [adress], är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Kontakt i integritetsfrågor: info@bilbanken.nu, [telefon].

2. Vilka uppgifter vi behandlar

Beroende på din kontakt med oss behandlar vi:

• Identitet: namn, personnummer, och uppgifter från BankID-legitimering.
• Kontakt: e-postadress, telefonnummer, [adress].
• Körkort: körkortsuppgifter och giltighet.
• Bokning: vald bil, hyresperiod, tider, pris och bokningshistorik.
• Betalning: betalningsuppgifter [via betalningsleverantör].
• Kreditupplysning: resultat av kreditkontroll [om sådan görs].
• Position: GPS-position för fordon under hyrestiden.
• Teknisk data: t.ex. IP-adress och loggar när du använder bilbanken.nu.

Uppgifter vid bokning. När du skickar en bokningsförfrågan behandlar vi ditt namn, din e-postadress, ditt telefonnummer, valda hyresdatum och -tider, priset samt eventuellt meddelande du skriver till oss. Vi sparar också tidpunkten då du godkände hyresvillkoren. Behandlingen sker för att hantera din förfrågan och fullgöra hyresavtalet (rättslig grund: fullgörande av avtal, art. 6.1 b GDPR).

Uppgifter vid BankID-signering. När du signerar hyresavtalet med BankID behandlar vi ditt verifierade namn, ditt personnummer, tidpunkten för signeringen samt det tekniska signaturbeviset från BankID. Uppgifterna behövs för att säkerställa vem som ingått avtalet och som bevis för att avtalet signerats (rättslig grund: fullgörande av avtal samt vårt berättigade intresse av att kunna styrka ingångna avtal). Din IP-adress skickas till BankID under signeringen eftersom BankID kräver det, men lagras inte av oss.

Mottagare av uppgifter. Vi använder underleverantörer för drift av tjänsten: Supabase (databas), Vercel (webbhotell) och Resend (e-postutskick — de mejl vi skickar dig innehåller ditt namn och dina bokningsuppgifter, aldrig ditt personnummer). BankID behandlar dina uppgifter som identitetsleverantör vid signering.

3. Så länge sparar vi dina uppgifter

Lagringstider. Signerade hyresavtal och tillhörande signaturbevis sparas i 3 år efter avslutad hyra, för att vi ska kunna hantera eventuella krav med anledning av avtalet. Bokningsförfrågningar som inte lett till avtal (nekade, ej signerade eller avbokade) raderas senast 12 månader efter förfrågan. Uppgift om att en signering avvisats på grund av ålder raderas senast 3 månader efter händelsen.

4. Varför vi behandlar uppgifterna och laglig grund

5. BankID

Vid identifiering via BankID behandlas namn och personnummer för att säkerställa din identitet inför uthyrning. [Beskriv leverantör och flöde när det är på plats.]

6. Kreditupplysning

[Om kreditupplysning görs:] Inför en uthyrning kan vi inhämta en kreditupplysning från [kreditupplysningsföretag, t.ex. UC] för att bedöma om uthyrning kan ske. En kopia av upplysningen skickas till dig enligt kreditupplysningslagen. [Bekräftas av jurist.]

7. GPS-positionering av fordon

Våra fordon kan vara utrustade med GPS. Vi behandlar positionsuppgifter för att skydda mot stöld, återfinna fordon vid utebliven återlämning och hantera vår fordonsflotta. Du informeras om att spårning förekommer i hyresvillkoren. Positionsdata sparas i [lagringstid] och behandlas restriktivt.

8. Vilka vi delar uppgifter med

Vi kan dela uppgifter med:

• Personuppgiftsbiträden som levererar vår IT (t.ex. hosting, databas och e-postutskick). Dessa behandlar uppgifter endast enligt våra instruktioner.
• Försäkringsbolag vid skada.
• Betalningsleverantör vid betalning.
• Kreditupplysningsföretag [om tillämpligt].
• Myndigheter när lag kräver det (t.ex. vid böter eller polisärende).

9. Överföring till tredje land

Vissa av våra leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES [t.ex. leverantörer med servrar eller loggar i USA]. Vid sådan överföring säkerställer vi skyddsåtgärder, t.ex. EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

10. Hur länge vi sparar uppgifter

Vi sparar uppgifter så länge det behövs för ändamålet:

• Bokföringsunderlag: enligt bokföringslagen (i regel 7 år).
• GPS-position: [lagringstid].
• Marknadsföring: tills samtycke återkallas.

Lagringstider för bokningar och avtal framgår av avsnitt 3.

11. Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av dina uppgifter, att invända mot eller begära begränsning av behandling, och till dataportabilitet. Kontakta oss på info@bilbanken.nu.

Du har även rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet i Sverige.

12. Cookies

[Beskriv om bilbanken.nu använder cookies och för vilka ändamål. Ev. separat cookie-information och samtyckesruta behövs.]

13. Kontakt

Bilbanken AB · org.nr [org.nr] · info@bilbanken.nu · [telefon]

Senast uppdaterad: 2026-07-16